Domande Frequenti

I PREZZI SONO SUL NOSTRO SITO

****DOMANDE FREQUENTI**** 

 LEGGERE ATTENTAMENTE

LAVORI URGENTI

D: E' possibile eseguire una lavorazione urgente nel giro di un giorno,due?

R: No minimo una settimana (i lavori fatti di fretta spesso sono lavori fatti male) quindi abbiamo deciso di evitare la consegna di lavorazioni di questo tipo.

RESTITUZIONE VOSTRO MATERIALE

BOBINE,VIDEOCASSETTE ECC.

D: Le mie Bobine o Videocassette mi verranno restituite?

R: Certamente il vostro materiale verrà trattato con cura e restituito integro come ricevuto.

TEMPI DI LAVORAZIONE

D: Quanto tempo ci vuole per riversare i filmini 8 super 8?

Quanto tempo ci vuole per riversare LE VIDEOCASSETTE?

R: Per i filmini 8 e Super 8 tempo di lavorazione 30 Giorni

    Per le videocassette tempo di lavorazione 2 oppure 3 settimane

LAVORI IN GIORNATA

D: Effettuate lavori urgenti in giornata che aspetto e ritiro subito?

R: NO non si eseguono lavori in giornata i tempi di lavorazione sono DA UNA A DUE settimane.

SPEDIZIONE

D: Quanto costa la spedizione di videocassette oppure bobine ?

R: Prezzo Spedizione di Ritorno euro 10 pacco piccolo oppure euro 13 pacco medio euro 15 pacco grande

INDIRIZZO SPEDIZIONE

D: A quale indirizzo devo spedire il mio materiale?

R: Dragone Luigi presso Dragone Audio Video Via Coronelli 11 cap 20146 Milano

PAGAMENTI AZIENDE CON PARTITA IVA

D: Che tipo di pagamento possiamo effettuare?

R: Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico al momento dell'emissione della fattura e il lavoro verrà consegnato solo dopo il pagamento ricevuto.

NON ACCETTIAMO PAGAMENTI A 30/60/90 GIORNI

D: Ma il lavoro ci serve con urgenza

R: Non possiamo consegnare il lavoro prima del pagamento

PAGAMENTI PRIVATI CON SPEDIZIONE

D: Quale metodo di pagamento e quando pago?

R: Riceverete una email con i dati per il Bonifico Bancario

a fine lavoro e prima della spedizione di ritorno.

(prezzo spedizione euro 10 pacco piccolo oppure euro 13 pacco medio euro 15 pacco)

HARD DISK ESTERNO

D: Posso portare l'Hard Disk Esterno quando ritiro i file ?

R: NO serve l'Hard Disk alla consegna nastri.

Senza Hard Disk facciamo solo DVD

D: Quanto spazio serve per il riversamento su Chiavetta USB

oppure Hard Disk esterno?

R: Lo spazio necessario è di 3 GB per ogni 60 minuti

file Mp4 e 3 gb anche per il formato Mpg2

PREZZI IVA ESCLUSA

D: I Vostri prezzi sono IVA compresa?

R: NO i nostri prezzi sono SEMPRE IVA ESCLUSA

FATTURA OPPURE RICEVUTA FISCALE

D: Sono un privato mi fate la ricevuta fiscale?

R: Possiamo emettere SOLO FATTURA ELETTRONICA

VIDEOCASSETTE IN FILE MP4 OPPURE MPG2

D: Vorrei trasferire le videocassette in file, e non in DVD è possibile?

R: Certo, consultare la voce Riversamento HD-Chiavetta USB

Lo spazio necessario è di 3 GB per ogni 60 minuti

PREVENTIVO FILM 8 e SUPER 8

D: Ho misurato il diametro delle bobine ma alcune contengono meno film e altre sono a metà

il prezzo è quello indicato?

R: Portare il materiale in laboratorio

verrà visionato e fatto il preventivo preciso.

DIAPOSITIVE SCANSIONE

D: Ho 5000 Diapositive è possibile avere lo sconto Quantità?

R: No perchè il lavoro è totalmente manuale quindi non possiamo fare lo sconto quantità

SCONTO QUANTITA'

D: Ho tanti filmini 8 super 8 oppure videocassette ho visto le vostre tariffe ma vorrei risparmiare è possibile?

R: Il riversamento dei film 8 e Super 8 è svolto totalmente in manuale quindi non possiamo fare sconto quantità

Ma potete usufruire del servizio di Noleggio dei telecinema 8 e Super 8 e dei Lettori di videocassette completi di schede di acquisizione,cavi,driver,software insomma tutto, Prego Telefonare 02-48678483

RIVERSAMENTO CASSETTE

D: Ho delle videocassette che si vedono male secondo voi sono rovinate?

R: Spesso il problema è nel vostro lettore e non nelle cassette

NOLEGGIO LETTORI VIDEOCASSETTE ECC.

D: Come sono le condizioni di Noleggio?

R: Il prezzo indicato sul sito è valido fino a 7 giorni dal ritiro del lettore.

D: Devo lasciare un deposito (CAUZIONE)?

R: Sì serve carta d'identità

LA Cauzione è indicata sul nostro sito alla pagina Noleggio

CAUZIONE

SOLO IN CONTANTI

NO CARTA DI CREDITO,NO ASSEGNO,NO BONIFICO

NON SI FANNO ECCEZIONI.

D: Noleggiate a Giornata?

se lo noleggio per 3 giorni pagherò meno?

R: No la tariffa è fissa e fino a 7 giorni il prezzo è lo stesso

D: E' compresa la scheda di acquisizione per il computer?

R: No il noleggio della scheda di acquisizione è di 30 euro alla settimana

D: Se vengo da voi con il mio portatile potete installarmi la scheda e il software?

R: Si ma il costo dell'installazione di driver e software è di 30,00 euro